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天润融通呼叫中心标准化应用系统平台:全能行(Clink)

来源:CTI论坛 2018-09-12

出于业务需要,很多企业要在短时间内快速建立呼叫中心,并投入使用。自建的成本和时间精力让企业望而却步,呼叫中心应用系统便成为了企业的普遍选择,及时有效,节省成本。市场上提供的呼叫中心应用系统有很多,但就性能方面来讲,各有不同。

天润融通在呼叫中心深耕10多年,是专业的呼叫中心云服务商,其自主研发的全能行(即Clink)系统平台,其实是将天润融通呼叫中心云平台功能模块进行标准化应用的一种模式。具有即开即用,快速上线,降低成本的优势,紧跟企业业务发展需要,帮助企业实现轻资本运营。

功能包括:全渠道接入、路由导航、客户管理、统计报表、质检与监控及工单等。

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关于天润融通

北京天润融通科技股份有限公司(简称:天润融通)创建于2006年,专注于为企业提供"呼叫中心云服务"(工信部呼叫中心运营许可:B2-20070013),于2016年1月在新三板挂牌(证券代码:835653)。天润融通致力于推动呼叫中心系统和资源建设从"硬件集成"向"云化服务"转变,开创了呼叫中心云服务模式,让呼叫中心从此变得"简单、可靠、按需、可成长"!

目前,天润融通服务的客户覆盖了金融、保险、汽车、教育、旅游、本地生活、企业服务、房产等十多个领域,包括太平洋保险、百度、去哪儿、新美大、瓜子二手车、VIPKID、链家网、今日头条等众多知名企业,客户数量已达上千家。天润融通现有员工近200人,总部设在北京云基地,在上海和深圳分别设有华东和华南总部。

了解天润融通,请访问:www.ti-net.com.cn

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