产品溯源再升级 八马茶业在京东打天下 - 犀牛之星

说到茶，人们不禁想起普洱、龙井、铁观音，说到茶品牌，业内很少有人不知道“八马茶业”。八马茶业源于百年前名扬东南亚的“信记”茶行，是国家“非遗”铁观音传人品牌，主营铁观音，名优绿茶和红茶、茶具、茶食品等品类。2015年12月8日，八马茶业成功挂牌上市，成为安溪铁观音第一股。

这家历经十三代传人，传承将近300年历史，集生产、加工、终端销售一体的茶产业王国，目前已在全国拥有超过1100家连锁门店，位列中国三大品牌茶之一。

品类优化升级 茶品牌角逐京东超市

作为传统的茶类，有着广泛社会认知和消费偏好。八马在京东超市上市之初，即迅速在核心食品饮料品类中占据了一席之地。

目前，中国知名茶企八马茶业、艺福堂等均悉数上线京东超市，京东超市正在成为茶品牌商角逐的首选平台。能成为京东超市的首选品类品牌合作伙伴，意味着拥有更高的信誉度并受益于京东强大的物流服务优势，所以入驻京东超市，自然使众多茶品牌翘首以待。

京东作为开放性平台，向来欢迎优质品牌旗舰店入驻。京东超市坚持优选品牌，为消费者提供卓越的购物体验，对品类品牌有着严格的优选准则。

八马与京东合作史：背靠大树好乘凉

2011年9月，八马茶业旗舰店上线京东，并于2015年9月入驻京东超市。基于强大的品牌优势和线上运营能力，2016年，八马茶业在京东平台的业绩取得飞跃增长。时间回到2016年8月。那时候，京东超市向上百家供应商公开表示，将持续加大对品牌、消费者、进口商品和供应链的投入，要在三年内成为线上线下中国商超领域绝对第一，并提出了“三个第一”的目标：销售额第一、市场份额第一和消费者满意度第一。同时，京东超市将在2017年与更多合作伙伴们开展渠道、数据、广告等全面战略合作。

八马抓住了这次机会。依托千余家实体连锁门店的终端体验及全产业链的企业资源，八马在产品备货、物流和服务等方面都具备有力保障，“八马品牌优势+京东平台优势”逐渐凸显出来。2017年货节前夕，八马茶业大量备货并快速录入京东仓库，京东则依托覆盖全国的仓储和物流配送体系将商品快速投递。年货节期间京东物流不打烊，尤其是在京东“211限时达”覆盖区域，消费者可以享受到上午11点前下单当日送达的购物体验。凭借年货节活动的充分准备和京东全力扶持，八马京东自营旗舰店在2017年1月销售额突破千万，同比增长近700%，业绩远高于同品类商家，成为京东自营茶品类首家月销售额破千万品牌。 2017年618，八马在京东销售额同比增长超过100%；2017年上半年，八马茶业取得了茗茶第一名的销售成绩，同比增长超200%。

民以食为天：京东产品溯源体系与八马不谋而合

八马在京东超市的成功，很大一部分原因可以归结为京东的区块链产品溯源体系。

2017年6月8日，京东携手与消费品领域品牌商成立“京东品质溯源防伪联盟”。京东品质溯源防伪联盟集聚三方力量，将携手运用区块链技术搭建“京东区块链防伪追溯开放平台”，通过联盟链的方式，逐步实现线上线下零售的商品追溯与防伪，以期更有效地保护品牌和消费者的权益，帮助消费者持续提升在电商品质购物体验。

12月14日，京东还与沃尔玛、IBM、清华大学共同成立了安全食品区块链溯源联盟。联盟中既囊括了京东、沃尔玛这种线上、线下零售的霸主级企业，也联合了在信息技术领域拥有绝对话语权的IBM及中国最高学府，多方将形成合力，以己之所长“守卫”国内食品安全，让消费者可以吃得安全、吃得放心。

毫无疑问，八马成为“京东品质溯源防伪联盟”积极参与者和坚定拥护者。八马从茶园种植环节就开始和京东区块链防伪追溯平台进行全方位对接，扫描产品专属二维码查验真伪，详细知晓每一片茶叶的品质全程追溯信息。

京东京东Y事业部建立的区块链追溯和防伪平台，可以整合多个交易主体的共识机制、分布式数据存储、点对点传输和加密算法等多项基础技术，天然适用于零售供应链的端到端信息管理。而有了京东区块链技术的支持，八马茶业每件溯源的商品信息都将对接到京东商城区块链账本，统一展现给终端消费者。消费者在京东购买八马茶叶时，将可溯源产品加工、检验、仓储、物流的所有环节。

两家同样重视食品安全的公司，在产品溯源领域不谋而合。事实上，八马公司早在2002年就开始着手建立茶叶的可追溯体系，是国内最早建立茶叶可追溯体系的企业。当时，是为了应对日本于2006年5月29日之后实施苛刻的肯定列表制度，它规定对进口的每一批茶叶都要实施至少276项的农残检测。如果农残检测不合格的茶叶，首先不能通过我国CIQ（即出入境检验检疫）检测要求，不能出口；就算出口到日本，如果被日本海关检测出农残不合格，其结果就是公司就会上日本官方网站的禁止进口黑名单，而禁止进口该公司的任何产品。因此，确保公司的茶叶质量不出问题，不仅是关系到公司的声誉问题，还关系到公司的生死存亡。八马得到这一信息后，迅速反应，在2002年就未雨绸缪，开始着手建立可追溯体系，其目的就是要彻底地保证茶叶的安全、符合标准。

八马将来自固定茶叶基地的原料进行编号，同时，结合种植和生产过程的各个环节详细的记录，最终，将茶叶生产全过程串联在一起，清楚地再现茶叶产品加工过程的详细情况。通过和农户、茶场签订协议，确定八马的茶叶原料生产基地，保证茶叶原料100%来自事先确定的茶园。对签约农户与茶园管理者进行指导和培训，使他们按要求进行茶叶的种植和制作，保证农残和各方面指标都符合我国和相关进口国的标准；同时，详细做好各个环节的记录，奠定可追溯的基础。八马的加工过程，也对每批的原料进行编号、标识，保证每一批产品都能够清楚地知道它的原料来源。

京东品质溯源防伪联盟：供应链端到端全流程安全

当然，区块链只是保证食品安全的技术保障，任何一种食品送到消费者手中，都要经历生产、流通、交付等诸多环节和众多的供应商；要想做到绝对的安全，就必须保证供应链环节端到端全流程的安全，这也是京东联合众多厂商发起成立京东品质溯源防伪联盟的初衷。

目前，京东超市已经成为中国线上线下最大的超市，并凭借京东自营模式优势、覆盖全国的仓储、配送体系，深耕细作，在价格、物流、服务上形成了差异化的核心竞争力。瞄准八马茶业深厚的品牌积淀、产品质优价实、全渠道全品类发展的优势，未来三年，京东将会携手八马茶业开展更深入全面的合作。